Politique de confidentialité
Cette page explique quelles informations ce site recueille, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment faire valoir vos droits. Elle concerne uniquement le site. Ce que vous partagez avec moi en séance relève d'un cadre distinct, dont nous pouvons parler directement.
Qui est responsable
Je suis Joelle Cohen, Gestalt-praticienne, entrepreneure individuelle (SIREN 100904325). Je décide de ce qui est collecté sur ce site et de ce que j'en fais.
Pour toute question sur vos données : psy@joellecohen-gestalt.fr, ou par courrier au 84 rue Charles Laffitte, 92200 Neuilly-sur-Seine.
Le formulaire de contact
Quand vous m'écrivez par le formulaire, je reçois votre nom, votre adresse email et votre message. Je m'en sers pour vous répondre et, si vous le souhaitez, fixer un rendez-vous. Rien d'autre.
Une demande : ne détaillez pas votre situation personnelle ou votre santé dans ce formulaire. Dites simplement que vous souhaitez un rendez-vous. Le reste se dit en séance, pas par écrit.
Votre message arrive dans la boîte contact@joellecohen-gestalt.fr, hébergée chez o2switch. Je le garde 12 mois à compter de notre dernier échange, puis je le supprime. Les demandes de rendez-vous par email ou par téléphone suivent la même règle.
Base légale : mon intérêt légitime à répondre aux demandes que l'on m'adresse.
La mesure d'audience
Je mesure la fréquentation du site avec Matomo, un outil installé sur le serveur du site, sans envoi de données à un tiers. Il m'indique, par exemple, quelles pages sont consultées et combien de visites le site reçoit. Les statistiques sont anonymes, ne servent qu'à moi, et ne sont jamais croisées avec d'autres données ni utilisées pour de la publicité.
Le traceur dure 13 mois au maximum et les données sont conservées 25 mois au maximum. Cette configuration respecte les conditions fixées par la CNIL pour se passer de votre consentement. Vous pouvez néanmoins refuser cette mesure à tout moment :
La carte Google Maps
La page Informations pratiques peut afficher une carte Google Maps pour situer le cabinet. Elle ne se charge qu'avec votre accord. Une fois chargée, Google reçoit votre adresse IP et peut déposer des cookies, selon sa propre politique de confidentialité. Google peut traiter ces données hors de l'Union européenne. Si vous refusez, la carte est remplacée par l'adresse en texte.
Les réseaux sociaux
Les boutons vers mes profils sont de simples liens. Tant que vous ne cliquez pas, aucune donnée n'est transmise aux réseaux concernés.
Les polices d'écriture
Les polices du site sont hébergées sur le site lui-même. Aucune requête n'est envoyée à Google Fonts.
La sécurité et l'hébergement
Le serveur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Une extension de sécurité, Kadence Security, peut noter l'adresse IP des tentatives de connexion suspectes. Je ne les utilise pas pour vous identifier.
Qui accède à vos données
Moi, seule, pour les messages reçus. Deux prestataires interviennent techniquement :
- o2switch, l'hébergeur du site et de la messagerie (Clermont-Ferrand, France) ;
- Five5Star (Grégoire Bettant), qui assure la maintenance du site et peut y accéder pour ce besoin.
Je ne vends ni ne loue aucune donnée, et je n'envoie pas de newsletter.
Les cookies
Le site utilise peu de cookies. Certains sont nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Un autre garde en mémoire votre choix sur le bandeau de consentement. Matomo (voir plus haut) est exempté de consentement. Les contenus qui demandent votre accord, comme la carte Google Maps, ne se chargent qu'après votre clic sur « Accepter ». La liste à jour des cookies se trouve dans le gestionnaire de consentement, accessible par le lien « Gérer le consentement » en bas de page.
Vos droits
Vous pouvez me demander l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression, limiter leur usage ou vous y opposer. Si un traitement repose sur votre consentement, vous le retirez quand vous voulez. Écrivez-moi à psy@joellecohen-gestalt.fr : je réponds dans un délai d'un mois au plus, comme la loi l'impose.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes, ou par courrier à CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Modifications
Si cette page change sur le fond, la date ci-dessous est mise à jour.
Dernière mise à jour : octobre 2026.